Surveyxact5 januari 2026
Mät kundnöjdhet och kundlojalitet
Kundnöjdhet eller kundlojalitet? Få en överblick över årliga och händelsebaserade undersökningar, NPS och hur du räknar ut ditt resultat.
Per Mangaard JørgensenKundansvarig, medlemsorganisationer
Andra artiklar
18. december 2025
Lästid:1 min
Användarinvolvering – ta tillvara dina användares idéer och perspektiv
I den här artikeln gör vi dig klokare på användarinvolvering, vilka fördelar det finns med att involvera din målgrupp och vilka olika metoder för användarinvolvering som finns.
Författare
Per Mangaard JørgensenKundansvarig, medlemsorganisationer
17. august 2025
Lästid:1 min
Varför bör du genomföra kundnöjdhetsundersökningar?
Det finns flera goda skäl att genomföra kundnöjdhetsundersökningar, och dem berättar vi om i den här artikeln.
Författare
Per Mangaard JørgensenKundansvarig, medlemsorganisationer
22. juni 2025
Lästid:1 min
Fem steg för att komma igång med din kundnöjdhetsundersökning
Vi hjälper dig att skapa en bra undersökning som du kan agera på.
Författare
Per Mangaard JørgensenKundansvarig, medlemsorganisationer
17. juni 2025
Lästid:1 min
Guide: Frågor till din kundnöjdhetsundersökning
Är du osäker på hur frågorna i en kundnöjdhetsundersökning kan se ut?
Författare
Per Mangaard JørgensenKundansvarig, medlemsorganisationer
9. juni 2025
Lästid:1 min
Bästa praxis för löneundersökningar
Fackförbundet IDA delar med sig av sina bästa tips och knep för att höja datakvaliteten och svarsfrekvensen i din löneundersökning
Författare
Per Mangaard JørgensenKundansvarig, medlemsorganisationer